送貨服務聲明

信用咭及 PayPal

我們提供一站式的網上付款服務，可選擇以 Visa 、 Master 、AE或 PayPal 付款。如你選擇以信用咭付款，會被轉往銀行之網頁填寫信用咭資料，網頁以 SSL 加密碼，確保資料傳送的安全性。喜筷不會收集或儲存任何關於信用咭之資料。如交易成功授權，你將會收到一封確認信，我們會根據以下的時間表送貨。

送貨服務

購物滿 $1000 元便可享有免費送貨服務。不滿 $1000 元則會收取 $40 元運輸費。訂單確認後的3個工作天內，會安排送貨。


*送貨服務暫時不包括東涌、馬灣及離島。

送貨服務星期日及公眾假期休息。 8 號風球或以上及黑色暴雨警告 ， 送貨時間會另作安排。

送貨時間

上午 9:00 - 下午 1:00 及 下午 2:00 - 下午 6:00 

簽收貨品

貨品送抵指定地址時 ， 必須簽收。如發現貨品有遺漏或錯誤 ， 請馬上或兩個工作天內聯絡我們。

收貨前 ， 我們會再致電確認送貨時間 。 如有需要更改 ， 可直接告訴我們的代表。然而貨品送抵指定地址時 ， 如沒人簽收而需另外安排送貨 ， 我們會收取 $150 元額外送貨費用。

送貨包裝

一般而言 ， 我們會提供購物袋。如有需要，請在結賬時 ， 在備註欄上填寫『不需要購物袋』。


退還服務聲明

購物保證、退貨、退款

我們提供貨品質素保證 ， 如你對於我們的貨品有不滿 ， 請聯絡我們作進一歩的安排。如你希望換貨、退貨或退款 ， 必須在收到貨品後的 十二個工作天內與我們聯絡。並請保留訂單編號或收據及貨品的完整性 ， 我們不接受任何損壞或已拆開包裝的貨品 （出產時的損壞除外）。我們會在收到退回貨品後 ， 才進行退款或退貨。客戶須負責送貨或退回費用或銀行費用（如適用）。退款形式必定以客戶於購物時所使用的付款方式退回。如客戶以信用咭付款 ， 我們會把退回的款項 ， 退回同一張信用咭。